"AI精准祛痘模式” 首度亮相乌镇健康大会！贝芙汀与连锁药店携手破局祛痘蓝海

在2025年4月11日乌镇健康大会“药房专业化经营论坛”主题峰会上,贝泰妮集团旗下祛痘专研品牌贝芙汀,携手杭州九洲大药房,哈尔滨健康医药连锁,江苏百佳惠瑞丰大药房,四川德仁堂医药连锁等连锁药店企业,围绕《AI精准祛痘新模式 专业赋能药店新增量》主题圆桌论坛展开了深度对话。

此次圆桌论坛现场,聚焦药店如何借力“药妆联合+AI诊疗”撬动百亿祛痘蓝海市场,贝芙汀提出的“专业化、数字化、多元化”赋能路径引发行业热议,共同探讨AI技术如何重构祛痘服务新模式,为药店多元化经营注入新动能。

祛痘蓝海爆发,药店转型迎来黄金切口

论坛开场,贝芙汀品牌总经理江园以一组数据揭开市场潜力:2030年祛痘用药市场规模预计突破116亿元,而药妆联合带动的护肤品市场将同步达到同等量级。这一增长背后,是10后青春期人口红利释放与消费者对科学祛痘方案的迫切需求。

“70%消费者仍在使用错误战痘方式,乱刷酸、滥用药物导致皮肤屏障受损。”会议中提到,痤疮作为慢性皮肤病,亟需分级诊疗与长期管理。《中国痤疮治疗指南(2019修订版)》提出的“分级祛痘、药+妆联合”治疗原则,正需要药店这一兼具医疗信任与社区便利的最佳场景落地。传统药店祛痘品类客单低、服务工具缺失的痛点,恰恰成为贝芙汀破局的关键切入点。

“专业化+数字化+多元化”  贝芙汀赋能药店祛痘新增量

面对药店祛痘品类破局挑战,贝泰妮集团销售副总裁边晟晖现场拆解贝芙汀的赋能逻辑:

1.专业化:从“经验推荐”到“循证医学”

“痤疮指南要求分级诊疗,但消费者离院后无人指导。”贝芙汀联合三甲医院皮肤科开展多中心临床研究,形成循证医学支持的药妆联合方案。其独创的“九宫格动态管理系统”,可针对痤疮好转、未好转等9种状态匹配个性化精准方案,并联动店员进行全病程管理,破解错配难题。

2.数字化:AI诊断撬动服务新增量

“扫码诊断-分级匹配-私域跟进”构成完整数字化链路。消费者通过小程序完成AI面诊后,系统自动生成痤疮诊断报告,并推送个性化【药+妆】组合方案,店员可一键查看,方便快捷地向顾客介绍。九洲大药房董事长齐丽总同时补充道:“AI测痘小程序将医学分级标准转化为可视化方案,店员只需“一指、二说、三介绍”即可快速完成服务。”

3. 多元化:药、妆联合,激活品类红利

针对药店祛痘品类长期依赖低客单药品的困境,贝芙汀开创“药+妆”组合祛痘模式。贝芙汀不做简单的品类叠加,而是围绕痤疮管理打造解决方案型产品矩阵,将祛痘药品与痘肌专研的功效性护肤品组成解决方案,既可降低药物刺激性,又通过连带销售提升毛利率。

四川德仁堂医药连锁有限公司董事长邹康禄以亲身实践佐证了这一趋势:“药妆必须与病理皮肤管理结合。贝芙汀聚焦痤疮细分市场,更符合药店专业化定位。”

江苏百佳惠瑞丰大药房副总经理周慧慧谈到,传统药店缺乏祛痘专业工具和消费者教育,而贝芙汀的AI诊断、数百万案例数据库和【药+妆】分级祛痘方案,恰好补足了这一短板。

哈尔滨健康医院连锁有限公司董事长昌文忠分享道:北方四季分明的气候导致痤疮问题更为普遍,消费者对祛痘产品的核心关注点集中在产品安全性(是否含激素)和疗效验证两方面。通过亲身体验贝芙汀的AI诊断小程序后,认为此类工具能有效弥补药店店员在痤疮专业知识上的不足,简化销售流程,降低人员培训难度。

钥云科技负责人韩冰洁透露,贝芙汀现已启动“战痘体验官”计划,通过店员与消费者双向体验建立信任背书。

现场直击:贝芙汀AI精准工具助推药店“专业力+变现力”

在乌镇健康大会展区活动现场,贝芙汀品牌展位上演示了“扫码检测-诊断报告-解决方案”的极简操作链:消费者使用自有手机扫码进入小程序,拍摄3张面部特写后,即可以快速分析并生成包含治疗方案的面部检测报告,药店店员可据此推荐匹配的“药+妆”组合祛痘方案,将服务时长压缩至3分钟内。

此次《AI精准祛痘新模式 专业赋能药店新增量》主题圆桌论坛,揭示的不仅是祛痘赛道的爆发机遇,更预示着药店从商品销售向健康服务转型的必然路径。借助AI与专业化的深度融合,药店正打开一个客群年轻化、服务专业化、价值多元化的新世界。

当药店以专业化重塑信任、以数字化连接用户、以多元化创造价值,万亿健康消费市场的增量密码已然浮现。